Inteligencia empresarialque realmente entiende
Reduce 40% el tiempo de respuesta con IA avanzada. Clasificación inteligente, gestión automática y análisis predictivo que mejoran la experiencia del cliente mientras optimizan las operaciones de tu negocio.
Confiado por clínicas de todo el país
Más de 50 clínicas ya transformaron su atención al paciente con IACOP
Funcionalidades que transforman tu negocio
Tecnología de inteligencia artificial diseñada para empresas modernas, mejorando la experiencia del cliente y optimizando las operaciones de tu organización.
Clasificación Inteligente
IA avanzada que evalúa solicitudes y prioriza casos automáticamente, reduciendo tiempos de espera y mejorando la eficiencia operativa.
Beneficios principales:
Agenda Automática
Sistema inteligente que gestiona citas, reagenda automáticamente y optimiza la disponibilidad del equipo según urgencia y especialidad.
Beneficios principales:
Análisis de Satisfacción
Métricas NPS y CSAT en tiempo real que analizan la satisfacción del cliente y proporcionan insights para mejora continua.
Beneficios principales:
Seguridad Empresarial
Cumplimiento total con regulaciones GDPR e ISO 27001, protección de datos empresariales con encriptación de extremo a extremo.
Beneficios principales:
¿Listo para transformar tu negocio?
Descubre cómo nuestras funcionalidades pueden optimizar tu flujo de trabajo y mejorar la satisfacción de tus clientes.
Análisis de Satisfacción en Tiempo Real
Estado emocional de clientes este mes
Análisis de Satisfacción Inteligente
Comprende el estado emocional de tus clientes a través de análisis de sentimientos avanzado y métricas de satisfacción en tiempo real.
Personalización de Atención
Adapta el servicio según el estado emocional del cliente
Reducción de Quejas
Identifica problemas antes de que se conviertan en quejas formales
Mejora de Reputación
Mejora continua basada en feedback emocional en tiempo real
Buenos días, tengo un problema con mi último pedido, no me llegó la factura
9:15 AMAsistente IA: He revisado su pedido. La factura se genera automáticamente tras el envío. ¿Podría confirmarme el número de orden para verificar el estado?
9:15 AM · Respuesta automáticaEs la orden #12345, pero tampoco recibí confirmación de envío
9:16 AMAna Martínez (Soporte): Veo el problema, hubo un error en el sistema de envío de correos. Te reenvío la factura ahora mismo y confirmo que tu pedido está en camino.
9:18 AMOmnicanalidad Inteligente
Combina la eficiencia de la IA con la experiencia humana. Respuestas instantáneas que se escalan automáticamente a especialistas cuando es necesario.
Respuesta Inmediata
IA responde al instante las 24/7, sin esperas ni demoras
Escalado Humano
Casos complejos se derivan automáticamente a agentes especializados
Disponibilidad 24/7
Atención continua sin interrupciones, días festivos incluidos
Menos Carga Administrativa
Automatiza tareas repetitivas y libera tiempo valioso
Métricas de Rendimiento
Lo que dicen nuestros clientes
Líderes empresariales que ya transformaron su negocio con IACOP CRM
"IACOP revolucionó nuestra atención al cliente. La IA maneja las consultas básicas perfectamente y deriva los casos complejos justo cuando es necesario. Nuestros clientes están más satisfechos que nunca."
"Como gerente, valoro mucho que la IA prefiltre los casos. Mi equipo solo recibe las consultas que realmente requieren atención especializada. Esto nos permite dar mejor servicio a cada cliente."
"La reducción en tiempo administrativo es impresionante. El 40% de reducción en tiempos de respuesta no es solo una métrica, se siente en el día a día. Nuestro equipo puede enfocarse en lo importante."
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Starter
Perfecto para clínicas pequeñas
No requiere tarjeta de crédito
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La opción más popular
No requiere tarjeta de crédito
Enterprise
Para organizaciones grandes
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